Como implementar o ERP Protheus?
Se você está pesquisando sobre ERP, provavelmente já se deparou com perguntas como: “Para que serve o Protheus?”, “Quais empresas usam o ERP Protheus?”, “ERP é só para grandes indústrias?” ou ainda “Quais são os sistemas ERP mais usados no Brasil?”.
Todas essas dúvidas são comuns — e muito legítimas — para empresas que estão em fase de transformação digital ou modernização da sua gestão empresarial.
O ERP Protheus é um sistema de gestão empresarial desenvolvido pela TOTVS, focado em integrar e automatizar os processos operacionais de uma empresa.
Em resumo:
- O ERP Protheus é um dos sistemas mais usados no Brasil pela robustez, alta customização e aderência à legislação, integrando finanças, estoque, vendas, produção e RH.
- A Lab065 atua desde a implantação até a sustentação contínua do Protheus, garantindo processos bem mapeados, integrações inteligentes e evolução do ERP com foco na operação real.
- Com expertise em ERP + CRM, a Lab065 conecta Protheus ao Salesforce, melhora performance, reduz retrabalho e transforma o sistema em uma ferramenta escalável e estratégica para o negócio.
Seu diferencial está em atender especialmente o contexto brasileiro, oferecendo módulos aderentes à complexa legislação fiscal e trabalhista do país, com alto grau de customização.
Ao longo deste conteúdo, você vai entender não apenas o que é o Protheus, mas também por que ele está entre os ERPs mais utilizados no Brasil, quais desafios as empresas enfrentam em sua adoção e como a Lab065 se destaca como parceira estratégica na implantação, sustentação e evolução contínua do ERP.
Também abordaremos como a integração entre ERP e CRM, especialmente com o Salesforce, gera valor real e visão completa da operação.
Por que o ERP Protheus é um dos mais utilizados no Brasil?
O ERP Protheus, da TOTVS, é um dos sistemas de gestão empresarial mais consolidados do mercado brasileiro.
Com uma base instalada de milhares de empresas, é especialmente adotado por organizações de médio e grande porte que precisam de uma solução robusta, altamente customizável e adaptada à legislação brasileira.
Ele integra diferentes setores do negócio como financeiro, estoque, compras, vendas, produção, RH e fiscal, promovendo uma gestão centralizada e mais eficiente.
Além disso, o Protheus se destaca por sua grande capacidade de personalização, ampla documentação, rede de parceiros e por ser uma das poucas soluções ERP com foco prioritário no cenário tributário e fiscal brasileiro.
Outro ponto que contribui para sua popularidade é sua flexibilidade para atender diferentes setores — de indústrias a empresas de serviços, varejo e logística.
Mas, afinal, quais são os principais desafios na implantação e evolução do Protheus?
Apesar de sua robustez, o Protheus frequentemente apresenta gargalos em empresas que não possuem um parceiro especializado em sua implementação e suporte. Entre os principais desafios estão:
- Interface datada em algumas versões, com usabilidade limitada
- Complexidade na implementação e alto tempo de setup
- Exigência de mão de obra especializada (consultores TOTVS)
- Integrações com sistemas modernos podem ser desafiadoras
- Customizações mal feitas que geram bugs e falta de conformidade
- Licenciamento e suporte com alto custo e pouca flexibilidade
Esses problemas são comuns principalmente em empresas que cresceram rapidamente ou que acumulam anos de ajustes sem uma visão estratégica de longo prazo.
Também é comum que empresas usem apenas uma fração do potencial do Protheus, deixando de explorar módulos como BI, compliance fiscal automatizado, gestão de projetos ou recursos de RH mais avançados.
A atuação da Lab065: do planejamento à evolução contínua
A Lab065 é especialista em implantar, sustentar e evoluir ambientes Protheus com foco total em eficiência operacional e impacto comercial.
Atuamos com projetos que vão além do ERP: conectamos dados, pessoas e processos com inteligência e estratégia.
Implementação com visão de processo
Utilizamos uma abordagem de mapeamento de processos para garantir que a configuração do ERP seja 100% aderente à operação real da empresa. Evitamos implantações padronizadas e priorizamos o desenho de soluções orientadas ao negócio.
- Estruturação modular com foco em prioridades de impacto
- Configuração fiscal, contábil e regulatória adaptada à legislação vigente
- Integração com BI, e-commerce, plataformas fiscais e legados
- Implantação segmentada por área para redução de riscos e maior controle
Além disso, aplicamos metodologias ágeis com sprints de entregas incrementais, o que permite que o cliente acompanhe a evolução do projeto com clareza e tome decisões em tempo real.
Sustentação AMS Protheus (Application Management Services)
Nosso modelo de AMS permite uma gestão preventiva e evolutiva do sistema. Atuamos com:
- Correção de falhas e análise de causa raiz
- Atualizações de versão e testes de regressão
- Acompanhamento de performance e segurança
- Suporte com SLA e canal direto com especialistas
- Capacitação e onboarding de novos usuários
- Relatórios mensais com insights e propostas de melhoria contínua
Essa abordagem garante que o ERP evolua com o negócio e não se torne um sistema engessado ou dependente de suporte reativo.
Integrações inteligentes: ERP + CRM para visão 360º
Empresas que usam o Protheus têm uma excelente gestão de processos internos, mas muitas vezes falham na gestão de relacionamento com o cliente. Por isso, a Lab065 também é especialista em integrar Protheus com Salesforce.
Essa integração permite:
- Sincronização de dados de clientes e pedidos entre vendas e backoffice
- Geração automática de propostas, faturas e follow-ups
- Visão unificada da jornada do cliente com dados financeiros e operacionais
- Análise de performance de clientes e rentabilidade por canal
- Automação de fluxos de trabalho entre times comerciais e administrativos
CRM e ERP têm papéis distintos, mas complementares. O CRM gera demanda e fideliza clientes; o ERP executa e entrega com controle e compliance.
Quando integrados, entregam uma operação fluida, rentável e centrada no cliente.
Customização com controle
Muitas empresas travam por conta de customizações antigas, não documentadas.
A Lab065 atua com padronização de código, controle de versão e documentação de todas as entregas. Isso garante continuidade, rastreabilidade e menos dependência de indivíduos.
Também auditamos ambientes legados, identificando customizações obsoletas, oportunidades de simplificação e planos de refatoração para ambientes mais limpos e escaláveis.
Benefícios de uma parceria com a Lab065
O Protheus é uma solução poderosa, mas que exige conhecimento profundo para ser bem aproveitada. Com a LAB você garante:
- Time multidisciplinar (engenharia, negócios, design e dados)
- Expertise em projetos com ciclo de 90 dias (entregas rápidas com impacto)
- Estrutura ágil e foco em resultados mensuráveis
- Atendimento especializado para PMEs e grandes indústrias
- Experiência com integrações Protheus + Power BI, RD Station, Dynamics, VTEX e plataformas fiscais como SEFAZ e eSocial
- Suporte regionalizado e times preparados para a legislação brasileira
Além disso, nossa atuação vai além da tecnologia: aplicamos estratégia de produto digital, visão de dados e design centrado no usuário para tornar o Protheus uma ferramenta mais intuitiva, com maior adesão e valor percebido.
Se sua empresa enfrenta desafios com lentidão, integrações frágeis, processos desorganizados ou baixa usabilidade, a Lab065 pode ser o parceiro estratégico que vai destravar valor real.
Com expertise em ERP e CRM, entregamos muito mais do que suporte: entregamos eficiência, clareza e resultado.
Fale com a gente e comece agora sua evolução com o Protheus.
